Анкета оценки качества предоставляемых услуг

1. Кем Вы являетесь по отношению к учреждению?

Посетитель	1 (100%)
Получатель социальных услуг	0 (0%)
Родственник получателя социальных услуг	0 (0%)
Законный представитель получателя социальных услуг	0 (0%)
Член попечительского совета	0 (0%)

2. Как Вы оцениваете свою информированность о работе учреждения и порядке предоставления социальных услуг?

Информирован в полном объеме	1 (100%)
Достаточно информирован	0 (0%)
Мало информирован	0 (0%)
Не информирован	0 (0%)

3. Как Вы оцениваете комфортность условий оказания услуг ? * (помещение, имеющееся оборудование, мебель, инвентарь и пр.)

4. Как Вы оцениваете доступность условий оказания услуг?

5. Как Вы оцениваете длительность ожидания в очереди при личном обращении к специалисту учреждения?

6. Как Вы оцениваете компетентность специалистов учреждения, оказывающих услуги?

7. Как Вы оцениваете вежливость и доброжелательность специалистов учреждения, оказывающих услуги?

8. Порекомендовали бы Вы при необходимости услуги учреждения своим родственникам и знакомым? (друзьям, знакомым, коллегам)

Да	1 (100%)
Нет	0 (0%)